Câu Hỏi Thường Gặp
Câu Trả Lời Cho Câu Hỏi Phổ Biến
Câu Hỏi Chung
Công suất sản xuất của RoadMark Pro là bao nhiêu?
Chúng tôi có công suất sản xuất hàng năm hơn 50,000 tấn mét tại các cơ sở sản xuất. Điều này bao gồm sản phẩm nhựa nhiệt, sơn nước và sơn dung môi kẻ vạch đường.
Bạn có cung cấp mẫu không?
Có, chúng tôi cung cấp mẫu để đánh giá chất lượng. Vui lòng liên hệ đội ngũ bán hàng với yêu cầu cụ thể của bạn, và chúng tôi sẽ sắp xếp gửi mẫu trong 3-5 ngày làm việc.
Điều khoản thanh toán là gì?
Chúng tôi chấp nhận T/T (chuyển khoản ngân hàng), L/C (thư tín dụng), và Western Union cho khách hàng mới. Đối với khách hàng đã thiết lập, chúng tôi cung cấp điều khoản tín dụng linh hoạt. Liên hệ để biết chi tiết.
Câu Hỏi Sản Phẩm
Sự khác biệt giữa sơn nhựa nhiệt và sơn nước là gì?
Sơn nhựa nhiệt được thi công nóng (180-200°C) và có độ bền vượt trội (3-5 năm), làm cho nó lý tưởng cho đường lưu lượng cao. Sơn nước được thi công nguội, thân thiện môi trường với VOC thấp, và thường kéo dài 1-2 năm, phù hợp cho đường đô thị và bãi đỗ xe.
Sản phẩm của bạn đáp ứng tiêu chuẩn nào?
Sản phẩm của chúng tôi đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế bao gồm BS EN 1436 (Châu Âu), AASHTO M 248/249 (Mỹ), AS 4049 (Úc), và quy cách ASTM. Chúng tôi cũng có thể sản xuất theo tiêu chuẩn quốc gia cụ thể theo yêu cầu.
Bạn có thể tùy chỉnh công thức không?
Có, đội ngũ R&D của chúng tôi có thể phát triển công thức tùy chỉnh cho điều kiện khí hậu cụ thể, yêu cầu ứng dụng, hoặc tiêu chuẩn địa phương. Chúng tôi đã tạo thành công hơn 50 công thức tùy chỉnh cho các thị trường khác nhau.
Đặt Hàng & Giá
Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Đối với sản phẩm nhựa nhiệt, tối thiểu là 5 tấn mét. Đối với sơn (nước/dung môi), tối thiểu là 1 tấn mét hoặc 20 thùng. Đối với hạt thủy tinh, tối thiểu là 1 tấn mét. Số lượng nhỏ hơn để lấy mẫu có sẵn.
Làm sao để nhận báo giá?
Bạn có thể yêu cầu báo giá qua form RFQ trực tuyến, email sales@roadmarkpro.com, hoặc liên hệ đại diện bán hàng khu vực của bạn. Vui lòng cung cấp quy cách sản phẩm, số lượng, và cảng đích để giá chính xác.
Thời gian dẫn đơn hàng là bao lâu?
Đơn hàng tiêu chuẩn thường sẵn sàng trong 7-15 ngày làm việc. Đơn hàng lớn hoặc công thức tùy chỉnh có thể yêu cầu 20-30 ngày. Chúng tôi giữ kho sản phẩm phổ biến để giao nhanh hơn.
Giao Hàng & Logistics
Bạn xuất khẩu đến quốc gia nào?
Hiện chúng tôi xuất khẩu đến hơn 50 quốc gia trên Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Phi, Mỹ Latinh, Châu Đại Dương, và Châu Âu. Đội ngũ xuất khẩu của chúng tôi xử lý tất cả tài liệu cần thiết để thông quan trơn tru.
Có những lựa chọn vận chuyển nào?
Chúng tôi cung cấp FCL (đầy container) và LCL (không đầy container) vận tải biển, vận tải hàng không cho đơn hàng khẩn cấp, và vận tải đường bộ cho các nước láng giềng. Chúng tôi làm việc với các hãng vận chuyển chính và có thể sắp xếp CIF, FOB, hoặc DDP.
Bạn cung cấp tài liệu gì cho xuất khẩu?
Chúng tôi cung cấp tài liệu xuất khẩu đầy đủ bao gồm hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, giấy chứng nhận xuất xứ, MSDS/phiếu dữ liệu an toàn, báo cáo thử nghiệm, giấy chứng nhận chất lượng, và bất kỳ tài liệu cụ thể nào theo quy định quốc gia đích.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật không?
Có, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện bao gồm hướng dẫn ứng dụng, đề xuất thiết bị, đào tạo tại chỗ (cho dự án lớn), và hỗ trợ khắc phục sự cố. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có sẵn 24/7 cho yêu cầu khẩn cấp.
Cần thiết bị ứng dụng gì?
Đối với nhựa nhiệt: nồi nấu nhựa nhiệt và máy thi công. Đối với sơn: máy phun airless hoặc thiết bị phun truyền thống. Chúng tôi có thể đề xuất nhà cung cấp thiết bị phù hợp và cung cấp đào tạo ứng dụng.
Sản phẩm nên được lưu trữ như thế nào?
Vật liệu nhựa nhiệt nên được lưu trữ trong khu vực khô, có mái, tránh ẩm ướt. Sơn nên được lưu trữ ở 5-35°C, bảo vệ khỏi đóng băng và ánh nắng trực tiếp. Tham khảo hướng dẫn lưu trữ cụ thể trong datasheet của chúng tôi.
Still Have Questions?
Our team is ready to help with any questions not covered above.